စာတုိေပးပို႔သည့္ Messaging နယ္ပယ္တြင္ တစ္ဖက္လူထံသို႔ အဓိပၸာယ္
ရွိသည့္ စာသားမ်ားကိုမိမိကုိယ္စားျပန္လည္ေပးပို႔ႏိုင္သည့္ AI စက္တစ္မ်ိဳး
ကိုအလိုရွိၾကပါသလား။ သို႔မဟုတ္ မုိးေလ၀သ၊ သတင္း၊ ဓာတ္ပံုႏွင့္
စိတ္၀င္စားဖြယ္အေၾကာင္းအရာတို႔ကိုအင္တာနက္တြင္ အလိုအေလ်ာက္
ရွာေဖြေမႊေႏွာက္ၿပီးသင့္အား၀န္ေဆာင္မႈေပးႏုိင္သည့္ Chatbotတစ္မ်ိဳး
ကိုမိုဘိုင္းပစၥည္းမ်ားတြင္ စမတ္က်က်အသံုးျပဳလုိၾကပါသလား။ ထို
နည္းပညာမ်ား၏ရင္းျမစ္တစ္ရပ္ကိုGoogle က တီထြင္ဖန္တီးေနၿပီ ျဖစ္ေၾကာင္း Wall
Street Journal တြင္ေဖာ္ျပသြားခဲ့သည္။ အထူးသျဖင့္ Mobile Messaging
နယ္ပယ္တြင္ေအာင္ျမင္ေနေသာFacebook ကဲ့သို႔
ၿပိဳင္ဘက္မ်ိဳးကိုအမီလုိက္ႏုိင္ရန္အတြက္ Google သည္ အဓိပၸာယ္ရွိရွိ
လိုက္ေလ်ာညီေထြစာတိုေပးပို႔ႏုိင္မည့္ နည္းပညာသစ္တစ္မ်ိဳးကို တီထြင္
ဖန္တီးေနျခင္းပင္ျဖစ္သည္။ သို႔ေသာ္ ယင္းသတင္းမ်ားႏွင့္ ပတ္သက္ၿပီး Google
ဘက္ကေတာ့ မွတ္ခ်က္ျပဳရန္ ျငင္းဆန္သြားခဲ့ၿပီး အဆိုပါ
၀န္ေဆာင္မႈကိုမိတ္ဆက္မည့္ အခ်ိန္ကိုလည္းေကာင္း၊ အမည္ကို
လည္းေကာင္းတိတိက်က်မသိရွိရေသးေပ။
Messagingနယ္ပယ္တြင္ Facebook က
WhatsApp၊ Messenger ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ထိပ္တန္းေရာက္ေနသည့္အျပင္
တ႐ုတ္အေျခစိုက္ Tencent Holdings ကုမၸဏီမွဖန္တီးထားေသာWeChatကလည္း တ႐ုတ္
ေစ်းကြက္ႏွင့္အာရွေဒသ၏ Messaging နယ္ပယ္တစ္ခုလံုးကိုစိုးမိုး ထားႏိုင္ခဲ့
သည္။ ထိုအခ်ိန္တြင္ နည္းပညာပင္မကုမၸဏီအုပ္စုAlphabet ၏အစိတ္ အပိုင္း
တစ္ခုျဖစ္လာေသာGoogle သည္လည္းMessaging ၀န္ေဆာင္မႈတြင္
ကာလအတန္ၾကာအိပ္ေပ်ာ္ေနခဲ့ရာမွ လန္႔ႏိုးလာခဲ့ရေလေတာ့သည္။ Messaging
နယ္ပယ္တြင္ေနာက္က်မက်န္ရစ္ေစရန္အတြက္ AI အေထာက္
အပံ့ျဖင့္၀န္ေဆာင္မႈေပးႏုိင္မည့္ နည္းပညာမ်ိဳးဖန္တီးရန္ Google ကို
တြန္းအားေပးေနေသာအေၾကာင္းအရင္းမ်ားလည္းအခိုင္အမာရွိေနသည္။
<Facebook M>
ကိုယ္ေရးအရာရွိတစ္ဦးကဲ့သို႔ စာတုိေပးပို႔တုံ႔ျပန္ႏုိင္သည့္ Messaging App
တစ္မ်ိဳးကိုGoogle တို႔အေဆာတလ်င္ဖန္တီးေနရျခင္း၏ ေနာက္ကြယ္တြင္ Facebook
MဆိုေသာDigital Assistant တစ္ခုကအဓိက အေၾကာင္းအရင္း ျဖစ္ေနပါလိမ့္မည္။
Apple ၊ Microsoft ႏွင့္ Google တို႔ထံတြင္ Digital Assistant
ကဲ့သို႔အလားတူနည္းပညာမ်ားပိုင္ဆုိင္လာခ်ိန္တြင္ Facebook ကလည္း၎တို႔၏
Messaging App တြင္ အားကိုးရသည့္ Digital Assistant ဟုဆုိႏုိင္သည့္
Mကုိုထည့္သြင္းမိတ္ဆက္ခဲ့ေလသည္။ Facebook ၏ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားျဖစ္ေသာ
WhatsAppႏွင့္ Messenger တို႔ကို ကမၻာ့ လူဦးေရ ဘီလီယံႏွင့္
ခ်ီ၍အသံုးျပဳေနခ်ိန္တြင္ Facebook M ထြက္ေပၚလာျခင္းက
အင္အားတစ္ရပ္ျဖစ္ခဲ့ၿပီး၎၀န္ေဆာင္မႈကိုမူ Facebook ၀န္ထမ္းမ်ားႏွင့္ M
Trainers ဟုေခၚေသာအဖြဲ႕ကေထာက္ပံ့ေပးထားျခင္းျဖစ္သည္။M Trainers
မ်ား၏ေထာက္ပံ့မႈျဖင့္ ခရီးလမ္းေၾကာင္းအစီအစဥ္မ်ားခ်မွတ္ႏုိင္သလို
စီးပြားေရးလုပ္ငန္းမ်ားအရအခ်ိန္းအခ်က္ေတြ႕ဆံုမႈမ်ားကိုလည္း ျပဳလုပ္
ႏိုင္ဦးမည္ျဖစ္သည္။ ထို႔ေၾကာင့္ စီးပြားေရးကုမၸဏီမ်ားတြင္ အေရးႀကီးေသာ
Marketing and Customer Service က႑တို႔တြင္ ပိုမိုထိေရာက္စြာ
ေဆာင္ရြက္လာႏုိင္ခဲ့သလိုစီးပြားေရးအရအက်ိဳးအျမတ္ရရွိေစသည့္ M
၏အက်ိဳးသက္ေရာက္မႈက ႀကီးမားခဲ့ေလသည္။ Facebook M ကဲ့သို႔
၀န္ေဆာင္မႈမ်ိဳးကို ၿပိဳင္ဘက္နည္းပညာကုမၸဏီမ်ားအတုခိုးဖန္တီး ေနၾက ရာတြင္
Google လည္းအပါအ၀င္ပင္ ျဖစ္ေတာ့သည္။
<Hangouts ၏အက်ိဳးသက္ေရာက္မႈအားနည္းျခင္း>
Messaging ႏွင့္အျခားလူမႈဆက္ဆံေရးကိစၥမ်ားကိုလ်စ္လ်ဴ႐ႈၿပီးGoogle တုိ႔
ဒီအတိုင္းၿငိမ္သက္ေနခဲ့ျခင္းေတာ့မဟုတ္ေပ။ Google Plus ကိုအေကာင္
အထည္ေဖာ္ခဲ့သလိုHangouts ဆိုေသာ၀န္ေဆာင္မႈကိုလည္း ေပးအပ္ခ့ဲ ေသးသည္။
ဓာတ္ပံုမ်ား၊ စာတိုမ်ားေပးပို႔ဖလွယ္ျခင္းအျပင္ အြန္လိုင္းေပၚ
တြင္မ်က္ႏွာစံုညီေတြ႕ဆံုႏုိင္ရန္အတြက္ Video Conferencing လုပ္ႏိုင္
သည္အထိGoogle Hangouts က ၀န္ေဆာင္ ေပးႏုိင္ေသာ္လည္းGoogle ကေတာ့
ထို႔ထက္ပိုအဆင္ေျပၿပီးUser မ်ား၏အာ႐ံုကိုပိုမို ဆြဲေဆာင္ႏုိင္မည့္
၀န္ေဆာင္မႈမ်ိဳးကိုသာ ထပ္မံဖန္တီးလိုေနခဲ့သည္။ ဥပမာအားျဖင့္
၀န္ေဆာင္မႈတစ္ခုတည္းမွေန၍ ဖုန္းေခၚဆိုႏုိင္ျခင္း၊ စာတုိေပးပို႔ျခင္း၊ Video
အေထာက္အပံ့ျဖင့္ မ်က္ႏွာစံုညီေတြ႕ဆံုျခင္းမ်ားျပဳလုပ္ႏုိင္ျခင္းမွာ
အထင္ႀကီး ေလးစားဖြယ္ပင္ျဖစ္ေသာ္လည္းတကယ္တမ္းတြင္ User မ်ားကမူ WhatApps၊
WeChatကဲ့သို႔အလုိက္တသိရွိသည့္၀န္ေဆာင္မႈမ်ိဳးကိုသာ
ပိုမိုႏွစ္သက္ၾကသည္ကိုလည္းေတြ႕ရသည္။
မၾကာေသးခင္ျပဳလုပ္ခဲ့သည့္စစ္တမ္းမ်ားအရကမၻာ့လူဦးေရသန္း ၉၀၀ ေလာက္
WhatsAppကိုအသံုးျပဳေနၾကၿပီးFacebook Messenger အသံုးျပဳသူမွာမူသန္း ၇၀၀
၀န္းက်င္ရွိထားေၾကာင္းေတြ႕ရသည္။ တကယ္ေတာ့ WhatsAppသည္ အေစာပိုင္းကေဒၚလာ ၁၀
ဘီလီယံျဖင့္ Google ကသိမ္းပိုက္ရန္ႀကိဳစားခဲ့ဖူးေသာအလားအလာရွိ နည္းပညာ
ကုမၸဏီတစ္ခုျဖစ္ခဲ့ၿပီး ၂၀၁၄ ခုႏွစ္တြင္ Facebook လက္ေအာက္သုိ႔ ေဒၚလာ ၁၉
ဘီလီယံျဖင့္ခို၀င္သြားခဲ့ျခင္းျဖစ္၏။ လတ္တေလာစင္ေပၚ
ေရာက္လာသည့္မိုဘုိင္းစာတို၀န္ေဆာင္မႈတစ္ခုျဖစ္သည့္ Hike သည္ ပင္လွ်င္ User
အေရအတြက္ ၃၅ သန္းအထိရရွိေနေလၿပီ။ WeChatကေတာ့ တ႐ုတ္ User
မ်ားအေပၚလႊမ္းမိုးမႈအရွိဆံုး၀န္ေဆာင္မႈတစ္ခုပင္။ အျခား တစ္ဖက္တြင္ Google
အတြက္ Hangouts ႏွင့္ပတ္သက္သည့္ အားနည္းခ်က္ တစ္ခုလည္းရွိထားေသးသည္။
Hangouts သည္ Google ၏မ်ိဳးစံုလွေသာ
၀န္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ဆက္ႏႊယ္ပတ္သက္ျခင္းမရွိဘဲသီးသန္႔ App
တစ္ခုခြဲျခားခံထားရသလုိျဖစ္ေနသည္။ Google Accountမလုိဘဲ Hangouts
အသံုးျပဳရန္ခြင့္ျပဳေပးထားေသာ္လည္းသီးသန္႔ဆန္ျခင္းေၾကာင့္
သတိထားမိသူလည္းအတန္ငယ္နည္းပါးခဲ့ပါလိမ့္မည္။
<အေပ်ာ္သံုးႏွင့္လုပ္ငန္းခြင္သံုး>
နည္းပညာရင္းျမစ္မ်ားအနက္ Google သည္အေကာင္းဆံုးရင္းျမစ္
ျဖစ္ေနေသာ္လည္းေကာင္းမြန္ေသာလူမႈဆက္ဆံေရးအတြက္ (သို႔)
အေပ်ာ္သေဘာျဖင့္အသံုးျပဳႏိုင္ေရးအတြက္ သင့္ေလ်ာ္သည့္ Messaging App
မ်ိဳးကိုဖန္တီးႏုိင္ျခင္းမရွိေသးပါ။ Facebook ထံေရာက္သြားေသာ
WhatsAppကိုလက္လႊတ္လိုက္ရျခင္းကိုဆင္ေျခေပးႏုိင္ေသာ္လည္းအခ်ိန္အတုိင္းအတာတစ္ခု အထိေနာက္ေကာက္က်ေနခဲ့သည္ကိုေတာ့
ျငင္း၍မရ ႏုိင္ပါ။ ယေန႔ေခတ္တြင္ Facebook Messenger,Whats App ႏွင့္
WeChat တို႔သည္ ပုဂိၢဳလ္ေရးအရအေပ်ာ္တမ္းအသံုးျပဳႏုိင္သည့္ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ား
အျဖစ္ရပ္တည္ေနႏိုင္ၾကေသာ္လည္းGoogle ကေတာ့ မ်ားေသာအားျဖင့္
ပေရာ္ဖက္ရွင္နယ္လုပ္ငန္းခြင္ထဲမွ ႐ုန္းထြက္ႏုိင္ျခင္းမရွိရွာေသးေခ်။ Google
သည္ ၀န္ေဆာင္မႈအားလံုးနီးပါးတြင္ ၎တို႔၏ Gmail ၀န္ေဆာင္မႈ
ကိုအေျခခံထားဆဲျဖစ္ၿပီးUser မ်ားကေတာ့ email ပံုစံမ်ိဳးျဖင့္ အသံုးျပဳေန
ရျခင္းထက္ အြန္လိုင္းေပၚတြင္ အျပန္အလွန္ ျမင္ေတြ႕ႏုိင္သည့္ ဆက္သြယ္
ေျပာဆုိမႈမ်ားကိုပိုမုိႏွစ္သက္လာၾကသည္ကိုေတြ႕ရသည္။ Gtalkသည္
တစ္ခ်ိန္ကGoogle ၏ေရပန္းအစား ဆံုး၀န္ေဆာင္မႈတစ္မ်ိဳးျဖစ္ခဲ့ေသာ္လည္း ယခုအခါ
Hangouts ၏ အစားထိုး၀င္ေရာက္မႈကိုခံခဲ့ရသလို အသစ္ထြက္ ေပၚလာသည့္ Hangouts
မွာလည္းလူအမ်ားစုအတြက္ ႐ႈပ္ေထြးသည္ဟု ထင္စရာျဖစ္ေနခဲ့သည္။
ထို႔အျပင္
Hangouts သည္ အထက္ကဆိုခဲ့သလိုစာတုိေပးပို႔ျခင္း၊ ဓာတ္ပံု
ဖလွယ္ျခင္းတုိ႔တြင္သံုးစြဲႏုိင္ေသာ္လည္းအျခားေသာနာမည္ႀကီးMessaging App
မ်ားကဲ့သို႔ Online ရွိ၊ မရွိကုိ ျပသေပးႏုိင္ျခင္းမရွိေပ။ ထိုအခ်က္မ်ား
ကပင္ Google က Messaging နယ္ပယ္၌ ၿပိဳင္ဘက္မ်ားထက္ တစ္ပန္း႐ံႈး
ေစရန္အေၾကာင္းတရားမ်ား ျဖစ္လာေစခဲ့သည္။ လက္ရိွထြက္ေပၚေန ေသာသတင္းမ်ားအရေတာ့
Google ဖန္တီးေနေသာMessaging App မွာAI စက္မ်ား၏ထိန္းခ်ဳပ္ကူညီမႈျဖင့္
တြဲဖက္ထားၿပီးတစ္ဖက္တြင္ရွိေသာ လက္ခံသူ ထံသို႔ အလုိအေလ်ာက္ တုံ႔ျပန္ျခင္း၊
လုိက္ေလ်ာညီေထြစြာျပဳမူ ေဆာင္ရြက္ျခင္းမ်ားကို
ျပဳလုပ္ေပးႏုိင္မည္ဟုဆိုထားရာ ၿပိဳင္ဘက္မ်ား ထက္သာလြန္စရာရွိေနသည္ကေတာ့
အမွန္ပင္ျဖစ္သည္။ ေစာင့္ၾကည့္ရမည့္ အခ်က္ကUser မ်ား၏
လိုအပ္ခ်က္ႏွင့္ကိုက္ညီၿပီးလုပ္ငန္းခြင္မဆန္လြန္း ေသာ ၀ိေသသလကၡဏာ
မ်ားစြာပါ၀င္ျခင္းရွိ၊ မရွိဟူ၍ပင္ျဖစ္ေတာ့သည္။
Ref : (After not-so-popular Hangouts, why Google is working on new AI-powered messaging app - By NainaKhedekar)
Ledian
Mobile Guide Journal (Every Monday)https://www.facebook.com/officialmobileguidejournal
