ျပည္တြင္း၌ မိုဘုိင္းဖုန္းအေရာင္း ဆုိင္မ်ားေပါမ်ားလာျခင္းႏွင့္အတူ ဝန္ေဆာင္မႈပိုင္း အပိုပစၥည္းလဲလွယ္တပ္ဆင္ျခင္း ဟာ့ဒ္ဝဲဆားဗစ္ႏွင့္ ေဆာ့ဖ္ဝဲဆားဗစ္လုပ္ငန္းမ်ား ေပၚေပါက္လာခဲ့ၿပီး မိုဘုိင္းဖုန္း အသုံးျပဳသူမ်ားအေနျဖင့္ မိမိတို႔ ဖုန္းမ်ားကို ေစ်းသက္သာျခင္းထက္ စိတ္ခ်ယုံၾကည္ရေသာ ဆားဗစ္ကိုသာ ေရြးခ်ယ္အသုံးျပဳသင့္ေၾကာင္း ေစ်းကြက္မွစုံစမ္း သိရွိရသည္။ မိုဘုိင္းဖုန္းဆုိင္ရာ အပိုပစၥည္းမ်ားတြင္ အလြယ္တကူ တပ္ဆင္အသုံးျပဳႏုိင္ေသာ အပိုပစၥည္း (Compatible parts) ႏွင့္နဂိုစက္႐ုံထုတ္ အရည္အေသြးအတုိင္း ထုတ္လုပ္ထားေသာ ေအာရီဂ်င္နယ္ အပိုပစၥည္း (Genuine parts) ဟူ၍ႏွစ္မ်ဳိးရွိၿပီး အေရအေသြးပိုင္းမွာလည္း မတူညီဘဲကြာျခားသည္။ “ေစ်းကြက္မွာ spare parts ကႏွစ္မ်ဳိးရွိတယ္။ ေစ်းသက္သာတဲ့ Compatible parts နဲ႔ေအာ္ရီဂ်င္နယ္ Genuine parts ဆိုၿပီးရွိတယ္။ Compatible parts ဆိုတာက ေစ်းသက္သက္သာသာနဲ႔ သုံးႏိုင္ေအာင္သီးသန႔္ ထုတ္ထားတဲ့ အပိုပစၥည္းမ်ဳိးပါ။ အရည္အေသြးကေတာ့ ေအာ္ရီဂ်င္နယ္လို မေကာင္းႏုိင္ပါဘူး။ ဥပမာ LCD စကရင္ကြဲလို ပ်က္လို႔လဲတာမ်ဳိးဆိုရင္ ဆုိင္ကလဲေပးလိုက္တာက ေစ်းသက္သာတဲ့ compatible ပစၥည္းဆိုရင္ေတာ့ နဂိုဖုန္းရဲ႕ေအာ္ရီဂ်င္နယ္ LCD စကရင္ကေထာက္ပံ့ေပးႏုိင္တဲ့ resolution ေလာက္ေတာ့ အျပည့္အဝ ပုံေဖာ္ေပးႏုိင္မွာ မဟုတ္ပါဘူး” ဟု LG Mobile ၏ျပည္တြင္းတရားဝင္ ကိုစားလွယ္တစ္ဦးျဖစ္ေသာ NMC (New Myanmar Channel) Co., Ltd မွပေရာဂ်က္ဒါ႐ိုက္တာ ကိုစုိးေငြရက ရွင္းျပသည္။ ေစ်းေကြက္တြင္ေစ်းႏႈန္းကို အဓိကထား၍ ၿပိဳင္ဆုိင္ေရာင္းခ်ေနၿပီး ဝယ္ယူသူမ်ားမွလည္း ေစ်းႏႈန္းအနည္းဆုံးကိုသာ ေရြးခ်ယ္ဝယ္ၾကျခင္းေၾကာင့္ မိမိဝယ္ယူမည့္ဆိုင္၏ after sales services ေကာင္းေကာင္းေပးႏုိင္ျခင္း ရွိမရွိကိုစဥ္းစားဆုံး ျဖတ္ၿပီးဝယ္ယူသင့္ေၾကာင္း ေစ်းႏႈန္းသက္သာျခင္းထက္ ဆားဗစ္ပိုေကာင္းသည့္ ဆိုင္မ်ားကိုေရြးခ်ယ္သည့္အတြက္ ေနာင္အခ်ိန္ ဖုန္းႏွင့္ပတ္သက္ေသာ အကုန္အက်သက္သာမည္ ျဖစ္ေၾကာင္းကို ခ်ဳိင္းနားေတာင္း iMotion မိုဘိုင္းဖုန္းအေရာင္းဆိုင္မွ တာဝန္ရွိသူတစ္ဦးက ေျပာျပသည္။ ျပည္တြင္းေစ်းကြက္၌ မိုဘုိင္းဖုန္းတရားဝင္ အေရာင္းကိုယ္စားလွယ္မွ ဖြင့္လွစ္ထားေသာ ဆားဗစ္စင္တာမ်ား၊ အေရာင္းဆုိင္မ်ားမွ ဝန္ေဆာင္မႈေပးဆားဗစ္ႏွင့္ ဆားဗစ္သီးသန္႔ ဝန္ေဆာင္မႈေပးေသာ ဆုိင္မ်ားရွိကာ အပိုပစၥည္း တပ္ဆင္ျပင္ဆင္ျခင္း၌ အမ်ဳိးအစားတူ ပစၥည္းအေပၚတြင္ တန္ဖိုးကြာျခားျခင္းမ်ားရိွေၾကာင္း သိရသည္။ “Supplier (Distributor) ကသြင္းတဲ့ အပိုပစၥည္းေတြက တင္သြင္းခစရိတ္ေတြ ရွိတာေၾကာင့္ Compatible parts ေတြထက္ေစ်းပိုႀကီးပါတယ္။ ပစၥည္းရဲ႕ အရည္အေသြးက ဖုန္းရဲ႕နဂိုစက္႐ုံထုတ္ အရည္ အေသြးတုိင္း ထုတ္ထားတာလည္း ျဖစ္ပါတယ္။ တရားဝင္ျဖန္႔ခ်ိေရး ကိုယ္စားလွယ္က ဖြင့္လွစ္ထားတဲ့ ဆားဗစ္စင္တာေတြမွာ Compatible parts ေတြလဲလွယ္ တပ္ဆင္ရင္မရရွိႏုိင္တဲ့ အပို ပစၥည္းအတြက္ သီးသန္႔အာမခံအျပင္ တျခားထပ္ေပါင္း ဝန္ေဆာင္မႈေတြလည္း ရရွိႏုိင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ထပ္ေပါင္းဝန္ေဆာင္မႈဆိုတာက ဘယ္လိုမ်ဳိးလဲဆိုေတာ့ HTC မွာဆိုရင္ Butterfly အတြက္ စကရင္လဲရင္ ဘက္ထရီကုိပါ အခမဲ့အသစ္လဲလွယ္ ေပးတာမ်ဳိးပါ။ တရား၀င္အေရာင္း ကိုယ္စားလွယ္ေတြအေနနဲ႔ ျပင္ဆင္တဲ့အစိတ္အပိုင္းနဲ႔ ဆက္စပ္ေနတဲ့ဟာ့ဒ္ဝဲ အစိပ္ပိုင္းေတြေကာင္းစြာ ဆက္လက္ အလုပ္လုပ္မလုပ္ကိုပါ တပါးတည္းစစ္ေဆး ျပင္ဆင္ေပးတာလည္း ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒါေၾကာင့္အျပင္ ဆားဗစ္ေတြထက္ ဆားဗစ္ခေစ်းပိုႀကီးတာပါ” ဟု ကိုစိုးေငြရမွ ဆက္လက္ ရွင္းျပသည္။ ျပည္တြင္းေစ်းကြက္သို႔ ေစ်းႏႈန္းသက္သာစြာျဖင့္ အလြယ္တကူ တပ္ဆင္အသုံးျပဳႏုိင္ေသာ compatible parts အပိုပစၥည္းမ်ား ေဟာင္ေကာင္ဘက္မွ ဝင္ေရာက္ျခင္းမ်ားၿပီး ၎ပစၥည္း မ်ားအေနျဖင့္ ေစ်းသက္သာစြာ တပ္ဆင္အသုံးျပဳႏုိင္႐ုံသာ ထုတ္လုပ္ထားျခင္းျဖစ္ေသာေၾကာင့္ အဆိုပါပစၥည္းမ်ားေၾကာင့္ တျခားေဘးထြက္ဆုိးက်ဳိးမ်ား ရွိသည့္အတြက္ မိမိဖုန္းသုံးစြဲလ်က္ရွိေသာ ဖုန္းအမ်ဳိးအစား၏ တရားဝင္တင္သြင္း ေရာင္းခ်ေသာဆားဗစ္စင္တာမ်ား (Authorized Services Centre) တြင္သာျပသသင့္ေၾကာင္း၊ တရားဝင္ဆားဗစ္စင္တာမ်ားတြင္ ျပသျပင္ဆင္ျခင္းျဖင့္ မိမိတို႔ အသစ္လဲလွယ္ေသာ အပိုပစၥည္းအတြက္ အာမခံထပ္မံ ရရွိႏုိင္ေၾကာင္းသိရသည္။ “အသစ္လဲတဲ့ အပိုပစၥည္းအတြက္ေတာ့ အာမခံသီးသန္႔ထပ္ ေပးတာမ်ဳိးေတာ့မရွိဘူး။ ကၽြန္ေတာ္ဆီမွာက ဆားဗစ္လာျပတဲ့ အလုံးရဲ႕ေမာ္ဒယ္တူ ပစၥည္းရွိရင္ဆားဗစ္အတြက္ လိုအပ္တဲ့အစိတ္အပိုင္းကို အလုံးသစ္ထဲက ယူၿပီးလဲထည့္ေပးတာမ်ားတယ္။ ကၽြန္ေတာ္ဆီမွာ ေမာ္ဒယ္တူအပိုပစၥည္းမရွိေတာ့မွ ယုဇနပလာဇကေန အပိုပစၥည္းဝယ္ၿပီး ထည့္ေပးတာ” ဟုအိုင္တီႏွင့္ မိုဘုိင္းပစၥည္း မ်ားတြဲဖက္ေရာင္းခ်လ်က္ရွိေသာ T-Land မွတာဝန္ရွိသူတစ္ဦးက အင္တာနက္ဂ်ာနယ္သို႔ ေျပာသည္။ ဖုန္းဟာ့ဒ္ဝဲအပိုပစၥည္း တင္သြင္းေရာင္းခ်ေသာ အေရာင္းဆုိင္အေရအတြက္မွာ ဖုန္းအေရာင္းဆုိင္မ်ားထက္ နည္းပါးလ်က္ရွိရာ ဖုန္းအေရာင္းဆုိင္အမ်ားစုမွာ ေစ်းႏႈန္းသက္သာၿပီး အလြယ္တကူ ဝယ္ယူရရွိႏုိင္ေသာ အပိုပစၥည္းမ်ားကိုသာ အသုံးျပဳဝန္ေဆာင္မႈ ေပးလ်က္ရွိေၾကာင္းေစ်းကြက္မွ စုံစမ္းသိရွိရသည္။ မၾကာမီအခ်ိန္အတြင္း၌ ျပည္တြင္းျပည္ပ ဆက္သြယ္ေရးေအာ္ပေရတာမ်ားမွ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို အၿပိဳင္အဆိုင္ဝန္ေဆာင္မႈေပး ေရာင္းခ်သြားမည္ျဖစ္သည့္အတြက္ မုိဘိုင္းဖုန္းသံုးစြဲမႈ ပမာဏမွာ အရင္ကထက္ ပိုမိုမ်ားျပားလာႏိုင္ျခင္းေၾကာင့္ ေရာင္းခ်သူမ်ားအေနႏွင့္ ပိုမိုေကာင္းမြန္ေသာ အေရာင္းပိုင္းဆိုင္ရာ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ား၊ ဆားဗစ္ပိုင္းဆိုင္ရာ ဝန္ေဆာင္မ်ားကို အားထားယွဥ္ၿပိဳင္ သြားသင့္ေၾကာင္း အေရာင္းဆိုင္အမ်ားစုမွ အၾကံျပဳေျပာၾကားသည္။
-ရဲထြဋ္ဝင္း
Internet Journal
-ရဲထြဋ္ဝင္း
Internet Journal